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Impacts du contexte incertain sur l’accompagnement des personnes

Les constats et propositions de KELVOA

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Introduction

Ce texte reprend et actualise quelques propositions qui avaient été rédigées par le collectif KELVOA en octobre 2017. Il n’y était question alors ni de pandémie, ni de PRIC ou encore de Compte Personnel de formation, et le dispositif Transitions Collectives développé aujourd’hui était sans doute peu imaginable. Et les multiples initiatives menées dans le cadre du cahier des charges 100% inclusion n’avaient pas encore droit de cité. L’AFEST était une belle idée, la reconnaissance ouverte et les open-badge des innovations encore en sommeil et on regardait d’un œil intéressé voire attendri les tiers-lieux dans leur développement régulier sans en percevoir le potentiel de transformation territoriale…et la liste n’est pas close. Les grands organismes de formation parlaient peu d’accompagnement et aujourd’hui ils l’invoquent comme une évidence.

Mais cela, c’était en 2017. Donc avant la période COVID-19. Loin de nous l’idée de faire la synthèse des impacts de ces derniers mois. D’abord, rien n’est clos. Des milliers d’articles ont été produits sur le sujet. Notre préoccupation est plus modeste et plus localisée. Quels impacts sur les processus d’accompagnement des personnes alors même que les vulnérabilités sont multiples ? Quelle pérennité de ce que nous proposions en 2017 ? Quelles autres pistes et priorités aujourd’hui ? Comment collectivement avancer en évitant de faire toujours plus de la même chose ?

Sommaire

  • Un contexte en métamorphose
  • La tentation du toujours plus
  • Des pistes de travail à explorer et à faire vivre
    • Repenser la finalité et la posture de l’accompagnement dans une logique de facilitation
    • Remettre les capabilités au cœur de l’action publique
    • Penser l’accompagnement en système et interaction,  dans une chaîne de valeur
    • Penser l’accompagnement comme une ingénierie de processus
    • Penser l’évaluation dans une logique d’investissement social, de prévention
    • Penser l’accompagnement comme une rencontre, dans ce qu’elle a d’inédit et d’irremplaçable
    • Penser l’accompagnement comme aide à la construction de sens
    • Penser l’accompagnement comme levier de solidarité

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